ฉันต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? – ศูนย์ช่วยเหลือ

ที่ Beturo คุณสามารถเริ่มเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารใด ๆ
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินรางวัลได้ คุณจำเป็นต้องทำการยืนยันบัญชี (KYC)

นี่เป็นขั้นตอนที่รวดเร็วและปลอดภัย ซึ่งคาสิโนที่ได้รับการกำกับดูแลทุกแห่งต้องปฏิบัติเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและปกป้องบัญชีของคุณ

เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยัน

หลักฐานยืนยันตัวตน (Proof of Identity)
ส่งสำเนาเอกสารที่ถูกต้องอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:

หนังสือเดินทาง
บัตรประชาชน
ใบขับขี่ (ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง)

📌 ข้อกำหนดเอกสาร: ต้องชัดเจน เป็นสี และแสดงครบทั้งสี่มุม

หลักฐานที่อยู่ (Proof of Address)
ส่งเอกสารที่ออกภายใน 90 วันล่าสุด และแสดงชื่อ-นามสกุลและที่อยู่ของคุณ เช่น:

บิลค่าสาธารณูปโภค (น้ำ ไฟ อินเทอร์เน็ต)
ใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต
จดหมายทางการจากหน่วยงานราชการ

หลักฐานวิธีการชำระเงิน (Proof of Payment)
เราต้องยืนยันว่าวิธีการชำระเงินเป็นชื่อของคุณเอง
เอกสารที่ใช้จะแตกต่างกันไปตามวิธีการฝาก/ถอนที่คุณเลือก (ดูเช็กลิสต์ด้านล่าง)

เซลฟี่พร้อมถือบัตรประชาชน (ถ้ามีการร้องขอ)
บางครั้งเราอาจขอรูปถ่ายเซลฟี่ของคุณที่ถือเอกสารยืนยันตัวตน โดยเฉพาะกรณีถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อต้องยืนยันว่าเป็นคุณจริง ๆ

เช็กลิสต์เอกสารที่ต้องใช้ (ตามวิธีการชำระเงิน)

วิธีการชำระเงิน	สิ่งที่ต้องใช้
บัตร (Visa, Mastercard)	รูปถ่ายบัตรหรือใบแจ้งยอดธนาคารที่แสดงชื่อเต็ม, 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร, วันหมดอายุ (ซ่อน CVV)
อีวอลเล็ต (MiFinity, Skrill, Neteller ฯลฯ)	ภาพหน้าจอจากกระเป๋าเงินที่แสดงชื่อเต็ม, อีเมล, และหมายเลขบัญชี/ID (ถ้ามี)
คริปโทเคอร์เรนซี (Coinspaid, GammaG ฯลฯ)	ภาพหน้าจอหรือเอกสารยืนยันที่แสดงที่อยู่กระเป๋า (Wallet Address), Transaction Hash, วันที่, จำนวนเงิน และสกุลเงิน
การโอนผ่านธนาคาร (SEPA, UPI, Interac ฯลฯ)	ใบแจ้งยอดธนาคารหรือภาพหน้าจอที่แสดงชื่อเต็ม, หมายเลขบัญชี/IBAN, และรายละเอียดธุรกรรม (วันและจำนวนเงิน)
Apple Pay / Google Pay	ภาพหน้าจอที่แสดงชื่อเต็มหรืออีเมล และหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม/หลักฐานการชำระเงิน

เคล็ดลับเกี่ยวกับเอกสาร

ไฟล์ทั้งหมดต้อง ชัดเจน, เป็นสี, และแสดงเต็มหน้า/หน้าจอ (ไม่ถูกครอบหรือตัดขอบ)
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ: PNG, JPG, PDF
ขนาดไฟล์สูงสุด: 5 MB ต่อไฟล์
เราไม่สามารถยอมรับไฟล์ที่เบลอ, ขาวดำ หรือถูกแก้ไข

วิธีอัปโหลดเอกสาร

เข้าสู่ระบบบัญชี Beturo ของคุณ
คลิก Profile (มุมขวาบน)
ไปที่ Verification
ทำตามขั้นตอนการอัปโหลดบนหน้าจอ

คุณสามารถเริ่มเล่นได้ทันที แต่เอกสารของคุณต้องได้รับการอัปโหลดและอนุมัติ ก่อน ที่คุณจะถอนเงินรางวัลได้

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณพบปัญหาในการอัปโหลดหรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา — เรายินดีช่วยเหลือเสมอ!
ติดต่อได้ทาง ไลฟ์แชท หรืออีเมล support@beturo.com