จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันอัปโหลดเอกสารแล้ว?

เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารไปยัง Beturo ทีมงานของเราจะตรวจสอบโดยเร็วที่สุดเพื่อให้บัญชีของคุณได้รับการยืนยัน

ใช้เวลานานเท่าไร?

• เวลาตรวจสอบโดยทั่วไป: ภายใน 24 ชั่วโมง

• ในช่วงที่มีคำขอจำนวนมาก: อาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมง

เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตรวจสอบให้เร็วที่สุดเสมอ

ตรวจสอบกล่องอีเมลของคุณ

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อการยืนยันได้รับการตรวจสอบแล้ว:

• ผ่านการยืนยัน (Verified): บัญชีของคุณได้รับการอนุมัติเรียบร้อย และคุณสามารถถอนเงินได้

• พบปัญหา (Issue Found): เราจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีสิ่งใดขาดหายหรือจำเป็นต้องแก้ไข พร้อมคำแนะนำที่ชัดเจน

เคล็ดลับสำคัญที่ควรรู้

• ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam/Junk เผื่อว่าอีเมลของเราถูกกรองไปที่นั่น

• หากเราขอเอกสารเพิ่มเติม ให้กลับไปที่ Profile > Verification และอัปโหลดเฉพาะไฟล์ที่ร้องขอ

• คุณไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารทั้งหมดใหม่ — ส่งเฉพาะเอกสารที่เราขอเท่านั้น

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Beturo — เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ!