การฝากและถอนด้วยคริปโทเคอร์เรนซี – สิ่งที่ควรรู้ – ศูนย์ช่วยเหลือ

Beturo รองรับการฝากและถอนเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซีชั้นนำที่ปลอดภัยและรวดเร็ว ด้านล่างคือสิ่งสำคัญที่ควรรู้ก่อนทำธุรกรรมบนบล็อกเชน

ฉันสามารถใช้คริปโทสกุลใดได้บ้าง?

คุณสามารถฝากและถอนได้ด้วย:

Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH)
Litecoin (LTC)
Tether (USDT) – ERC20 หรือ TRC20

โปรดตรวจสอบหน้าจอ Deposit ในบัญชีของคุณเสมอ เพื่อดูเครือข่ายและสกุลเงินที่อัปเดตล่าสุดสำหรับภูมิภาคของคุณ

วิธีฝากเงินด้วยคริปโท

ไปที่บัญชีของคุณและคลิก Deposit
เลือก Crypto จากตัวเลือกการชำระเงิน
เลือกสกุลเงินและเครือข่าย (เช่น USDT-TRC20 หรือ BTC)
คัดลอก ที่อยู่รับฝาก (Deposit Address) เฉพาะของคุณ หรือสแกน QR Code
ทำการโอนจากกระเป๋าเงิน (Wallet) หรือจาก Exchange ภายนอกของคุณ

⚠️ สำคัญ: ส่งเฉพาะ สกุลเงิน และ เครือข่าย ที่คุณเลือกไปยังที่อยู่ที่ระบุเท่านั้น การส่งเหรียญผิดสกุลหรือผิดเครือข่ายอาจทำให้ เงินสูญหายถาวร

เงินฝากคริปโทใช้เวลานานเท่าไร?

Bitcoin (BTC): ประมาณ 10–30 นาที
Ethereum / USDT (ERC20): ประมาณ 5–15 นาที
Litecoin / USDT (TRC20): มักจะเร็วกว่า

โดยทั่วไปจะเครดิตเข้าบัญชีหลังจากมี 1–3 คอนเฟิร์มเมชันบนบล็อกเชน

💡 หากเกิน 30 นาที แล้วยังไม่เข้าบัญชี ให้ตรวจสอบ Transaction Hash และติดต่อทีมสนับสนุนของ Beturo

ฉันสามารถถอนเป็นคริปโทได้ไหม?

ได้ — Beturo รองรับการถอนด้วยเหรียญเดียวกับที่ระบุข้างต้น

ขั้นตอนการถอน:

ไปที่ Profile > Withdraw
เลือก Crypto เลือกเหรียญ และกรอก ที่อยู่กระเป๋าเงิน (Wallet Address) ของคุณ
ยืนยันคำขอถอน และยืนยันทางอีเมล (ถ้ามีการร้องขอ)

⚠️ ตรวจสอบ ที่อยู่กระเป๋าเงิน ให้ถูกต้องทุกครั้ง — ธุรกรรมคริปโท ไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อส่งแล้ว

หลักฐานที่อาจถูกขอ

เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณอาจถูกขอให้แสดงหลักฐานการชำระเงิน เช่น:

Transaction Hash
วันที่ จำนวนเงิน และสกุลเงินของธุรกรรม
ภาพหน้าจอจากกระเป๋าเงินหรือ Exchange ที่แสดงธุรกรรมนั้น

เคล็ดลับเพื่อความปลอดภัยของคริปโท

✅ ใช้กระเป๋าเงินที่เป็น ชื่อของคุณเอง — กระเป๋าเงินบุคคลที่สามอาจถูกปฏิเสธ
✅ ตรวจสอบ ที่อยู่ และ เครือข่าย ให้ถูกต้องก่อนส่งทุกครั้ง
✅ เก็บ Transaction Hash ไว้จนกว่าการชำระเงินจะได้รับการยืนยันเรียบร้อย

หากมีคำถามหรือพบปัญหา ติดต่อทีมสนับสนุนของ Beturo ได้ที่ support@beturo.com