เงินฝากของฉันไม่เข้า – ควรทำอย่างไร?

หากคุณทำการฝากเงินแล้วแต่ยอดยังไม่ปรากฏในบัญชี Beturo ของคุณ ไม่ต้องกังวล — เราพร้อมช่วยเหลือ

ข้อมูลที่เราต้องการ

เพื่อให้สามารถตรวจสอบการฝากเงินของคุณได้อย่างรวดเร็ว กรุณาเตรียมรายละเอียดดังต่อไปนี้และส่งให้ทีมสนับสนุนของ Beturo:

• วิธีการชำระเงินที่ใช้ (เช่น Visa, Mastercard, MiFinity, Crypto)

• วันที่และเวลาที่ทำการฝากเงิน

• จำนวนเงินที่ฝาก อย่างถูกต้อง

• สกุลเงิน

• หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม (ถ้ามี)

• ภาพหน้าจอหรือหลักฐานการชำระเงิน

📌 ภาพหน้าจอต้องแสดงอย่างชัดเจน: ผู้ส่ง จำนวนเงิน วัน/เวลา และรหัสธุรกรรม (Transaction ID)

ขั้นตอนต่อไป

เมื่อคุณส่งรายละเอียดดังกล่าวแล้ว ทีมงานของเราจะตรวจสอบการฝากเงินของคุณทันที

⚠️ โปรดทราบว่า วิธีการชำระเงินบางประเภทอาจใช้เวลานานขึ้นในการดำเนินการ โดยเฉพาะการโอนผ่านธนาคาร หรือธุรกรรมคริปโทที่ต้องรอการคอนเฟิร์มหลายครั้ง

เราจะตรวจสอบปัญหาและอัปเดตผลให้คุณทราบจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะหาข้อมูลที่ต้องใช้ได้จากที่ใด หรืออยากได้คำแนะนำเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Beturo ผ่าน ไลฟ์แชท หรืออีเมล support@beturo.com

เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ!