บางครั้งเกมอาจค้างหรือหลุดระหว่างการหมุน — แต่ไม่ต้องกังวล การเดิมพันของคุณจะถูกบันทึกและปลอดภัยเสมอ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเกมค้าง และสิ่งที่คุณควรทำ:
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบ Active Games
เซสชันของคุณมักจะยังคงทำงานอยู่
ไปที่ คาสิโน > Active Games (มุมขวาบนของหน้าจอ)
หากรอบยังดำเนินอยู่ เกมจะโหลดกลับมาตรงตำแหน่งที่คุณเล่นค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน (Bet History)
เพื่อยืนยันผลลัพธ์ของรอบล่าสุด:
ไปที่ โปรไฟล์ > Bet History เพื่อดูเกมล่าสุด ผลลัพธ์ และการเดิมพันที่ถูกตัดสินแล้ว
แม้ว่าหน้าต่างเกมจะปิดไป ข้อมูลทั้งหมดก็ยังถูกบันทึก
ถ้าไม่เห็นเกมในรายการ?
บางครั้งเกมอาจเล่นจนจบอัตโนมัติในพื้นหลัง
หากเกิดเหตุการณ์นี้ ผลลัพธ์จะถูกบันทึกใน Bet History
เงินรางวัลหรือการแพ้จะถูกปรับเข้าบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ลองวิธีแก้ไขเบื้องต้นเหล่านี้:
ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์
ใช้ Google Chrome หรือ Firefox เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด
รีสตาร์ทอุปกรณ์ หากปัญหายังคงเกิดขึ้น
หากยังไม่สามารถแก้ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา พร้อมแจ้ง:
ชื่อเล่น (Nickname) ของคุณ
ชื่อเกม
เวลาประมาณที่เกมค้าง
เราจะตรวจสอบและช่วยคุณกลับมาเล่นโดยเร็วที่สุด
💡 เคล็ดลับ: การที่เกมค้างจะไม่ทำให้การเดิมพันถูกยกเลิก — ทุกการหมุนและการจ่ายรางวัลจะถูกบันทึกเสมอ
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น